为提升宿管、安保一线人员的心理危机识别与应急处置能力,筑牢校园心理安全防线,4月1日下午,我院在医政楼二楼心理中心举办“筑牢心防·守护成长”心理专项培训,培训由大学生心理健康教育中心主任殷颢文主讲。
培训围绕角色认知、危机识别、沟通技巧与应急处置四个方面展开。作为离学生最近的“前哨兵”,宿管与安保人员肩负着“安全守门员”“危机侦查兵”与“暖心大家长”的三重职责。通过三维度识别法,参训人员学习了如何从情绪反差、行为痕迹与言语信号中捕捉危机征兆,并结合真实案例,演练了“看得到、稳得住、交得出”的现场处置流程。培训还重点讲解了“稳定化、共情、探询、留人”的沟通四步法,帮助一线人员在关键时刻稳住局面、赢得时间。
此次培训进一步强化了基层人员的心理危机应对能力,为构建全员参与、协同联动的校园心理安全防护体系奠定了坚实基础。
(撰稿/殷颢文;图片/大学生心理成长中心;审核/赵丹)

